Small Luxury Hotels of the World 一般被簡稱為SLH,中文官網顯示為全球奢華精品酒店。
計畫簡介
比起Hilton/Marriott/IHG 這種超大型國際連鎖酒店,集團有強大的約束力,SLH較偏向獨立旅館的聯盟或平台,各家業者有很大的自主權,沒有制式規定成員酒店得提供什麼標準服務,所以每間旅館都具有強烈特色。但SLH提供了一些共通的會員福利,簡單整理如下:
Special | Loved | Honoured |
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等級晉升標準 | 註冊 | 1 stay | 5 stays |
會員福利 | 房型升等 | 房型升等 | 優先房型升等 |
免費雙人早餐 | 免費雙人早餐 |
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延遲退房 | 延遲退房 |
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提早入住 |
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住五送一 |
從表格內可以看出SLH不使用積分,完全以Stay決勝負,只要住一次就升到Loved,享雙人免費早餐與延遲退房,之後再住四次就頂天了,可以享有住五送一跟優先房型升等的福利,升到Honored同時會拿到一張免房券,筆者的經驗大概是住完後1-2週左右更新會籍。
SLH的會員年度是註冊日起算一年,如果2016/7/1註冊,以上提到的福利到2017/7/1就會歸零,必須從頭開始累積。除非官網有特殊促銷活動,不然建議在首次入住前再註冊會員。
位置分布
SLH分布的範圍廣泛,從大都市內的精品旅館,鄉野間農莊、深山中古堡、汪洋上與世隔絕的孤島都有他的蹤跡。目前在全世界80個國家有500多間會員酒店。台灣的SLH成員有台北市的怡亨(Eclat)、神旺商務酒店、礁溪老爺以及清靜農場的老英格蘭莊園;紐約的SLH酒店有的單店就超過200個房間;而在日本北海道的滑雪勝地二世谷也有一間SLH的成員,竟然只有八個房間。
想知道去旅遊的地方有沒有SLH合作旅館可以到官網地圖式搜索,
可依序點選大洲、國家、城市,按圖索驥後點開來還有中文的旅館簡介,雖然我沒有每個介紹都點入,但連這間非洲的簡介都是看得懂的中文,我想SLH應該是認真的把所有的介紹都好好的翻譯過
合作對象
British Airways/Iberia 與SLH有合作關係,每個Stay可以累積500點的Avios,點連結前往設定。
BRG
如果找到公開的房價比SLH官網上同樣條件的房間價格還要低,請在訂房後24小時內寄 Email 給Lowest Rate Guaranteed小組 [email protected],信中附上SLH訂房代號、訂房的價格與貨幣、旅館名與入住/啟程日期、第三方價格與細節以及螢幕截圖。申訴成功後官網會幫你更改房價以Match 第三方低價。目前我們沒有實際操作的案例,在此只能給予官網的比價說明,未來若有機會走一輪申訴流程將再另開專文。
根據筆者目前與SLH打交道的經驗,我的感覺是組織非常鬆散,不太認真回Email,所以如果你的問題有時效性,建議直接電話詢問。
預告
下一篇將分享到羅馬旅遊時入住的古蹟旅館-The Inn at the Roman Forum,未來我們也會再介紹另外幾個中小型的旅館聯盟。